SMS Alert este un SMS Gateway ce pune la dispozitie o infrastructura completa pentru trimiterea mesajelor SMS de tip marketing sau automate prin intermediul unui echipament dedicat sau aplicatia pe mobil. Avand in vedere ca trimiterea SMS-urilor va utiliza SIM-ul dvs. recomandam urmatoarele sfaturi de mai jos pentru a evita blocarea operatiunii de trimitere SMS de catre compania mobila si pentru a asigura un success rate de 100 %.
- Evitati trimiterea mesajelor la aceeasi ora zilnica.
- Daca este posibil personalizati mesajele SMS.
- Oferiti utilizatorilor o modalitate de dezabonare, ex webhooks
- Evitati utilizarea diacriticelor in mesajele SMS sau emoticons, acestea vor afecta lungimea mesajului SMS. De exemplu pentru un mesaj de 160 de caractere daca adaugam un singur emoticon acesta va fi impartit in 2 mesaje, asta insemnand si o taxare suplimentara. Cititi mai multe despre alfabetul GSM.
- Evitati trimiterea volumelor foarte mari de SMS intr-o perioada scurta. EX > 300 SMS consecutive. La cerere se poate configura un delay intre 1 si 10 secunde intre SMS-uri pentru echipamentul dedicat daca nu puteti obtine aceasta functionalitate prin implementarea API.
- Nu adaugati texte de tipul „acesta este un mesaj automat” telefoanele sau companiile de telefonie dispun de filtre pentru cuvinte similare. Recomandam utilizarea regulilor de intrare pentru a informa utilizatorul despre mesajele automate printr-un auto reply personalizat.
- Reteaua DIGI este notorie pentru preturile foarte mici dar vin cu un cost ascuns. Acestea nu au mesaje nationale si sunt destul de restrictive, la doar 500 de mesaje lunare acestea va pot bloca functia SIM, dar se poate debloca la cerere.
- Recomandam utilizarea abonamentelor B2B si a retelelor Vodafone sau Orange pentru a putea trimite 100 – 300 SMS /uri pe zi, pentru mai multe SMS-uri puteti utiliza mai multe modemuri / aplicatii in paralel.
- Nu faceti spam / trimiteti SMS-uri la numere necunoscute.
- Utilizati serviciul short URL pentru scurtarea link-urilor lungi, disponibil in panoul de administrare.