SMS Gateway Romania

În era comunicării instantanee, SMS-ul rămâne un instrument puternic pentru a ajunge la persoane fizice și juridice deopotrivă.
Fie că este vorba de campanii de marketing, notificări tranzacționale sau mesaje personale, SMS-ul poate juca un rol crucial în transmiterea mesajului dumneavoastră.
Pentru a utiliza SMS în mod eficient, este necesar să se înțeleagă conceptul de gateway SMS.

Un gateway SMS este o tehnologie care permite trimiterea și primirea de mesaje SMS prin intermediul rețelelor de telecomunicații.
Acesta servește ca intermediar între diverse aplicații sau programe de mesagerie și operatorii de telefonie mobilă.
În esență, este puntea care vă permite să trimiteți un SMS de pe computerul sau aplicația dvs. către dispozitivul mobil al unui destinatar.

Întreprinderile caută în mod constant modalități eficiente și eficace de a comunica cu clienții și angajații lor.
O tehnologie care a câștigat o importanță semnificativă în această privință este SMS (Short Message Service).
Implementarea unui gateway SMS oferă o multitudine de beneficii, făcându-l un instrument indispensabil pentru întreprinderile care doresc să eficientizeze comunicarea, să sporească implicarea clienților și să îmbunătățească eficiența operațională.

• Comunicarea instantanee și directă: Unul dintre principalele avantaje ale utilizării unui gateway SMS este caracterul imediat pe care îl oferă. În general, mesajele SMS sunt deschise și citite la câteva minute după ce au fost primite, ceea ce face din ele un canal extrem de eficient pentru transmiterea de informații sau notificări urgente.
  Această comunicare directă și instantanee este deosebit de valoroasă pentru întreprinderile care se ocupă de chestiuni sensibile la timp.
• Rate ridicate de deschidere: Mesajele SMS se bucură de rate de deschidere și citire remarcabil de ridicate, depășind adesea 90%. Această rată este semnificativ mai mare decât ratele de deschidere a e-mailurilor, ceea ce înseamnă că mesajele SMS au o șansă mai mare de a fi văzute și de a fi luate în considerare de către destinatari.
  Întreprinderile se pot baza pe SMS pentru a se asigura că mesajele lor importante nu trec neobservate.
• Personalizare: Mesajele SMS pot fi personalizate, adresându-se destinatarilor după numele lor și oferind un conținut personalizat. Mesajele personalizate sunt mai atrăgătoare și tind să rezoneze mai bine cu publicul, ceea ce poate duce la o mai bună satisfacție și fidelizare a clienților.
• Automatizarea și programarea: Gateway-urile SMS acceptă automatizarea și programarea, permițând întreprinderilor să planifice și să trimită mesaje în avans.
  Această caracteristică este deosebit de valoroasă pentru reamintirile de programări, actualizările comenzilor și campaniile de marketing. Răspunsurile automatizate și mesajele declanșate pot, de asemenea, economisi timp și resurse.
• Rate de deschidere ridicate: Mesajele SMS au o rată ridicată de deschidere și citire, majoritatea mesajelor fiind citite în câteva minute de la livrare.
• Comunicarea în timp real: SMS-ul este un mediu excelent pentru comunicarea în timp real, fiind astfel potrivit pentru reamintirile de întâlniri, confirmările de comenzi și alte informații sensibile la timp.
• Integrare: Gateway-urile SMS pot fi integrate în sistemele și aplicațiile existente, permițând întreprinderilor să trimită mesaje direct din CRM sau alte programe informatice.

Fiind o platforma multichannel SMSAlert permite trimiterea si recepționarea mesajelor SMS prin mai multe modalități:

• Echipament dedicat 4G IoT, dotat cu un puternic procesor dual-core, respectiv modem 4G de la SIMCOM.
  Acesta este oferit în custodie și permite inserarea unui singur SIM pentru a facilita trimiterea mesajelor SMS prin propriul abonament de telefonie.
  Acesta are un consum mic de energie de pana la 5W și se conecteaza la o rețea WI-FI pentru a comunica cu infrastructura SMSAlert.
• Aplicație software Android, se instalează pe telefonul mobil cu o versiune minima de android 8 și este capabilă să transforme telefonul companiei într-un terminal de comunicare programatic.
  Utilizatorii va pot apela pentru a cere detalii suplimentare despre produsul dvs.
• Google RCS. Fiind partener Google, SMSAlert va permite sa trimiteti mesaje RCS.
  
  Mesajele RCS (Rich Communication Services) sunt o formă avansată de mesagerie text concepută pentru a îmbunătăți experiența tradițională a SMS-urilor.
  Spre deosebire de mesajele SMS standard, mesajele RCS acceptă o serie de caracteristici multimedia, cum ar fi imagini de înaltă calitate, videoclipuri, chat în grup, confirmări de citire și indicatori de tastare.
  RCS permite o conversație mai interactivă și mai atrăgătoare, asemănătoare aplicațiilor de mesagerie populare, păstrând în același timp universalitatea SMS.
  Este considerată următoarea evoluție a mesageriei mobile, oferind o experiență de comunicare mai bogată și mai dinamică.
  Cu toate acestea, adoptarea RCS poate depinde de compatibilitatea dispozitivelor, de suportul de rețea și de disponibilitatea regională, deoarece se bazează pe conexiunile la internet pentru livrarea mesajelor.

Utilizarea serviciului se va face printr-un SMS API, Interfata Web pusa la dispozitie sau prin module gata pregatite pentru a fi instalate în aplicația dvs. De exemplu woocommerce sau opencart.

Un API SMS, sau interfață de programare a aplicațiilor, este un set de protocoale și instrumente care permite aplicațiilor software să trimită și să primească mesaje SMS. Aceasta acționează ca o punte de legătură între o aplicație și o rețea de telecomunicații, permițând integrarea fără probleme a funcționalității SMS în diverse sisteme, site-uri web sau aplicații mobile.

De asemenea la cerere va putem ajuta în implementarea și conectarea sistemului dvs informatic.

SMSAlert pune la dispoziție o întreagă infrastructura in cloud pentru a facilita trimiterea mesajelor SMS sau a mesajelor prin aplicații terțe, precum WhatsApp, Telegram sau Google RCS.
Pentru aceasta infrastructura costurile SMSAlert sunt fixe și scalabile, incepand de la 5 EUR / luna și pot fi consultate întotdeauna pe pagina principala a site-ul nostru.
Avand in vedere ca mesajele SMS vor fi trimise întotdeauna prin abonamentul telefonic al companiei dvs, aveți libertatea sa negociati cu operatorul oricand unul sau mai multe pachete de SMS in functie de necesitati.
SMAlert este capabil sa scaleze trimiterea mesajelor de pe mai multe numere simultan.

Platformele de mesagerie au devenit o parte integrantă a vieții noastre de zi cu zi, iar pentru întreprinderi și dezvoltatori, integrarea acestor platforme poate oferi o multitudine de avantaje.
WhatsApp și Telegram, două aplicații de mesagerie populare, oferă API-uri (interfețe de programare a aplicațiilor) care permit dezvoltatorilor și întreprinderilor să exploateze funcționalitățile lor de mesagerie.

SMSAlert a ascultat de necesitățile companiilor și oferă în pachete suplimentare legatura cu WhatsApp sau Telegram complementar la trimiterea SMS-urilor prin același API unificat pentru a evita timpii mari de implementare sau modificări in softurile clienților.

SMSAlert este o platforma de mesagerie multichannel ce oferă o abordare mai dinamică și orientată către client, punând accentul pe comunicarea bidirecțională, pe implicare și pe rezolvarea problemelor.
Aceasta se aliniază cu așteptările moderne privind serviciile pentru clienți, cu cerințele de reglementare și cu nevoia de colectare de date valoroase.
În schimb, SMS-ul "fără răspuns / numar scurt" nu reușește să îndeplinească aceste criterii vitale, care adesea îi frustrează pe destinatarii care nu pot răspunde, ceea ce poate duce la o experiență negativă a utilizatorului și poate împiedica eforturile unei întreprinderi de a construi și de a menține relații solide cu clienții.

SMSAlert este o platforma moderna, scalabilia ce reuseste sa reducă costurile comunicarii considerabil.

Suntem întotdeauna în ritm cu tehnologia și încercam să oferim echipamente și aplicații de top la nivelul standardelor din piața.

Oferim un sistem interactiv de balansare volum trafic în funcție de țara, operator rețea, număr de telefon, tip de mesaj, SMS sau aplicații terțe.

Deținem un sistem de automatizări pentru răspunsuri automate la mesaje SMS, de exemplu confirmarea programarilor prin cuvinte cheie.

Facilitam interacțiunile semnificative, favorizând implicarea clienților.
Întreprinderile pot colecta informații valoroase, pot răspunde la preocupări și pot construi relații cu publicul lor, ceea ce reprezintă o provocare în cazul SMS-urilor fără răspuns.

Capacitatea de a implica și de a sprijini clienții printr-o platformă multicanal poate contribui la creșterea loialității.