Despre SMSAlert

SMSAlert a fost fondat în 2018 ca o platformă simplă pentru a trimite mesaje prin echipamente hardware dedicate.

Călătoria noastră a început cu mult înainte de 2018, cu construirea propriului nostru echipament hardware 4G, care le-a permis clienților să folosească propria cartelă SIM pentru trimiterea de mesaje SMS.

Am petrecut multe luni în proiectarea și programarea echipamentelor noastre cu mult înainte de data noastră inițială de lansare în 2018.

Pe măsură ce timpul a trecut și clienții au trimis feedback, am evoluat în platforma de astăzi, care este o platformă multicanal.

Alegând SMSAlert ca partener de afaceri, vă puteți angaja în comunicarea cu clienții dvs. prin mai multe canale precum SMS, RCS SMS, Whatsapp sau Telegram

Cum funcționează ?

Folosind echipament dedicat, aplicație mobilă Android (ambele găzduite de dvs.) sau aplicații terțe de mesagerie conectate la cloud, cum ar fi Telegram, puteți trimite un mesaj clientului dvs. folosind cea mai bună rută posibilă cu un singur API unificat.

De ce sa alegi o platforma multichannel ?

  • Acoperire îmbunătățită a clienților: întâlniți clienții acolo unde se află, fie pe rețelele sociale, prin e-mail sau prin aplicații de mesagerie.
  • Comunicare personalizată: personalizați mesajele în funcție de preferințele și comportamentul clienților, favorizând o conexiune mai personală.
  • Experiență îmbunătățită a clienților: Oferiți asistență uniformă și constantă pe diverse canale.
  • Date și perspective: obțineți date și informații valoroase despre comportamentul și preferințele clienților, ajutând la o mai bună direcționare și dezvoltare a strategiei.
  • Consecvență în mesaje: mențineți o voce consistentă a mărcii pe toate canalele.
  • Reactivitate: Asigurați răspunsuri în timp util la întrebările clienților.
  • Personalizare mesaje: Utilizați datele clienților pentru a personaliza interacțiunile.

Viitor

Ascultăm, platforma noastră nu ar fi avut toate caracteristicile pe care le avem astăzi fără feedback-ul primit de la dumneavoastră.

Suntem mereu deschiși către idei noi care ar putea evolua platforma noastră și ar putea crește valoarea afacerii dumneavoastră, așa că nu ezitați să ne contactați.

SMSAlert este actualizat pe un program săptămânal, având astfel întotdeauna cele mai recente funcții actualizate.

Trecut

  • 2018 - SMSAlert a fost lansat oficial.
  • 2019 - Au fost adăugate multe actualizări pentru a stabiliza platforma noastră.
  • 2021 - Au fost lansate pluginuri Home Assistant, OpenCart, Woocommerce.
  • 2021 - A fost lansată aplicația Android care transformă telefonul într-un SMS Gateway.
  • 2021 - Make (Integromat) a fost lansat.
  • 2022 - S-a adăugat integrarea Google Sheets care salvează mesajele primite pe o foaie.
  • 2022 - A fost adăugat un cârlig web pentru mesajele primite.
  • 2022 - Adresa URL scurtă și urmărire au fost adăugate.
  • 2022 - A fost adăugat un cârlig web pentru starea mesajului.
  • 2022 - Fusul orar al contului a fost implementat.
  • 2022 - Managerul de etichete pentru agenda telefonică a fost implementat.
  • 2023 - A fost lansată implementarea Telegramului.
  • 2023 - API V2 a fost lansat.
  • 2023 - A fost lansată implementarea Whatsapp.